4. Rendelés menete

4.1 Rendelés leadása

A termék megrendelése, illetve a megrendelés leadása webáruház megnyitásával kezdődik. A webáruházat megnyitva a felső menüsor bal oldalán találhatóak a kategóriákra bontott termékek webáruház pontjai. A megrendeléshez, a termékek teljeskörű leírásához nem szükséges a regisztráció. A webáruház oldalon a termékek, és termékkategóriák között több funkcionális keresőelemmel lehet kiválasztani a megvásárolni kívánt terméket.

A termékre kattintva megjelennek a következő adatok:
– A termék képei,
– A termék neve,
– A termék azonosítószáma,
– A termék ára,
– A leírása,
– Részletes információk (További információk fül alatt)
– Specifikációk
– Valamint egy „Kosárba teszem” gomb.
– Ezenkívül az adott termék alatt előfordulhatnak egyéb kapcsolódó termékek is.

A „Kosárba teszem” gombra kattintva az adott termék bekerül egy virtuális bevásárlókosárba. Erről a tevékenységről a webáruház üzenetet küld az adott termék terméklapja fölé. A kosár elérhető az ebben az üzenetben szereplő „kosaram” gombra, vagy a felső menübe elhelyezett „Kosár” gombra való kattintással is, vagy a webáruház felső menüjének jobb oldalán található kis „kosár” ikonra kattintva. A Kosár oldalának megtekintése után, az összes megvásárolni kívánt terméket megjeleníti a webáruház. A kosár oldal további lehetőségei:
– Ezen az oldalon meg kell határozni a szállítási módok közül azt, amelyik a legmegfelelőbb önnek.
– Itt lehet kiválasztani a beüzemelés szolgáltatást is
– Ezen az oldalon lehet érvényesíteni az esetleges kuponkódokat. Amennyiben a szolgáltató ezt elérhetővé teszi.
– Ezen az oldalon a törlés gombra kattintva lehet eltávolítani egy adott terméket, vagy termékcsoportot a kosárból.

Amennyiben már nem kíván több terméket a kosarába helyezni kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra.

A pénztár oldalon meg kell adni a következő számlázási adatokat.
– Keresztnév,
– vezetéknév,
– cégnév,
– adószám
– Utca, házszám,
– Megye,
– Város,
– Irányítószám,
– emelet, lépcsőház
– Telefonszám,
– E-mail cím.

Amennyiben a számlázási cím és a szállítási cím eltér, kattintson a szállítás másik címre jelölőnégyzetre, majd adja meg az összes adatot a pontos szállítási címhez.

További lehetőségek a pénztár oldalon.:
– Szállítási mód választása, (beüzemeléssel, beüzemelés nélkül)
– Adatkezelési tájékoztató megtekintése,
– Bejelentkezés,
– Kuponkód megadása

Fontos: A számlázási / szállítási adatok egyes mezői „*”-al vannak megjelölve. Ezen mezők kötelezőek. Amennyiben ön nem szeretné megadni valamely kötelező mező értékét, a vásárlás meghiúsul, a rendelést nem tudja leadni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a pontatlan, helytelen, rossz adatok megadása után / megadásából származó kellemetlenségekért.

Amennyiben minden adatot megadott kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra, hogy véglegesítse megrendelését.

A megrendelés mindaddig megszakítható amíg nem kattint a „Megrendelés elküldése” gombra. A megszakításhoz, navigáljon el a pénztár oldalról, bármely egyéb a webáruházhoz kapcsolódó aloldalra.

4.2 Adatbeviteli hibák utólagos javítása

Utólagos javításnak minősül minden olyan kérés, mely a „Megrendelés elküldése” gombra való kattintás után következik be. Amennyiben Ön bármilyen adatot szeretne módosítani azt elektronikus levél (e-mail) küldésével teheti meg. E-mail-en történő módosításhoz feltétlenül adja meg a tárgy mezőben a megrendelés számát. Valamint azt hogy mi a helytelen adat, illetve mi a helyes adat.

Az utólagos hibák javítási igényének leadására mindaddig lehetősége van a vásárlónak amíg a rendelés nem kerül szállítás alatt státuszba. Ezután már nem áll módjában a Szolgáltatónak a módosítási igény teljesítése. Ebből fakadó későbbi kellemetlenségekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Utólagos hibák a következők lehetnek:
– Bármilyen számlázási, szállítási adat
– Rossz szállítási mód megadása,
– Plusz termék igénylése. (bár ebben az esetben leadhat új megrendelést is)

4.3 Fizetési lehetőségek

Banki átutalás – Csak a termék megrendelése esetén.
Ebben az esetben a megrendelés véglegesítése után rendszerünk automatikusan kiküld a megadott elektronikus levelezési címre egy üzenetet, melyben megtalálja a bankszámlaszámunk, és kapcsolódó adatokat. A rendelés összekészítése, szállítása a rendelés ellenértékének számlánkra való beérkezése után kezdődik meg.

Bankunk: K&H Bank Zrt.
Számlaszámunk: HU38104034045052685071671009

A közlemény rovatba kérjük tüntesse fel rendelési azonosítóját, melyet a díjbekérőn fog megtalálni.

Fizetés beüzemeléssel, egyeztetéssel együtt

A Szolgáltató a termékhez kapcsolható szolgáltatást is folytat. A termék beüzemelését a megrendelés folyamán is igényelheti. Amennyiben Ön ezt a megoldást válassza, akkor a Szolgáltató 3-6 munkanapon belül felveszi önnel a kapcsolatot, melyben a beüzemeléssel kapcsolatos részleteket beszéli meg a Szolgáltató és a vásárló (megrendelő). A termék ára nem tartalmazza a beüzemelés költségét. A beüzemelés költsége kizárólag egyeztetés után határozható meg.

4.4 Szállítási módok

Bővebben a szállítási módokról „Szállítási információk” menüpont alatt tájékozódhat. Ezt a menüpontot a webáruház „láblécében” találhatja meg.

4.5 Visszaigazolás

A szolgáltató köteles a vevő megrendelésének megérkezését a vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás a vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül a vevőhöz nem érkezik meg, a vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve a vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.